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188bet.com网  2011-06-30  阅读:



   事例布景

  作为我国最大的商用车出产厂商,福田轿车轻卡销量接连多年名列职业之首,并远远抢先国内第二、第三位的企业。2006年福田轿车占有国内轻卡商场31%的比例,出售量相当于2-5位四家企业的总和,在轻卡商场鹤立鸡群。

  从出售规划上,福田轻卡已成为国内榜首品牌,可是福田的赢利水平却很低,反抗商场危险的才能缺乏,做大出口是福田轻卡重要的发展战略。我国轻卡出口价格只要发达国家产品的1/3,具有很强的世界竞赛力,经过扩大出口能够缓解国内竞赛的压力,进步赢利水平。福田轻卡出口数量快速添加,已排名国内商用车榜首位。

  俄罗斯轻卡商场是福田轿车的要点战略目标。华经纵横调研结果表明,2006年,俄罗斯的轻卡商场保有量现已占到商用车的60%左右,其间本乡品牌又占到80%以上。如安在本乡品牌统一天下的俄罗斯轻卡商场翻开缺口,是福田轿车活跃推动轻卡出口面对的重要课题。2007年8月,福田轿车海外事业部与华经纵横签署协议,托付华经纵横对俄罗斯轻卡商场进行顾客U&A研讨,以此优化轻卡产品在俄罗斯的营销活动,了解顾客需求、对产品的点评和改善方向。


   研讨办法

  华经纵横在此项目研讨中首要选用定量调研和定性研讨相结合的办法。定量调研采纳焦定点阻拦拜访;定性研讨采纳预定方法,进行座谈会一对一面访。

  一、经过定量的车主阻拦拜访对以下内容进行量化剖析:

  

  二、经过定性的座谈会对以下内容进行深化了解:

  

  在样本挑选过程中,华经纵横项目团队经过与福田轿车方交流一起予以确认:

  
  华经纵横团队最后向福田轿车方提交产品包含: 
     研讨陈述
     定量查询问卷、座谈会提纲
     定量查询原始数据(SPSS格局数据文件、EXCEL数据文件,TAB表)
     座谈会录像带,笔录,被访者匿名材料


   研讨结果

  华经纵横团队对俄罗斯轻卡商场情况与用户特征研讨部分定论摘要如下: